小步在家早教退费难于上青天

网友保保 2022-04-07

已完结

小步在家早教真的不建议大家使用，退费实在是太难了，因为疫情影响，我作为一个医务工作者没有了更多时间陪伴孩子在家早教，所以申请退款，结果受理退款就等了半个月，然后才同意退款，购买了三年课程，才推送了半年的课程就扣除了三分之一的费用，退费让等45个工作日，如今已超过45个工作日，退费依然未到账，客服一直推脱让等待。这漫长又无尽的等待何时是个头？！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:30

处理结果

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平台跟进

2022-04-07 11:08:34

平台审核通过

2022-04-07 11:03:06

用户发起投诉

2022-04-07 11:03:04

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