云闪充下单三个月的话费只到账一个月，联系客服无人

2022-04-07

已完结

2022年2月6日在云闪充办理了100月充3个月的话费业务，除了2月6日的话费当天到账以外，3月和4月的话费均没有到账，联系客服，也没有人回应

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 17:28:49

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 11:04:39

用户发起投诉

2022-04-07 11:04:37

投诉信息

云闪充

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95230592

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