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考拉海购不给退货
2022-04-07
已完结
购买的雅诗兰黛精华,一直在清关,没有物流更新,退款给拒绝了,说要拦截,然后一直不给反馈,询问多次无果
投诉进度
平台完结
2022-04-07 18:22:42
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-04-07 18:22:42
申请原因
已退款
企业跟进
2022-04-07 17:17:39
跟进内容
考拉已接收用户的反馈,会尽快核实处理
平台跟进
2022-04-07 12:09:07
平台审核通过
2022-04-07 12:09:04
用户发起投诉
2022-04-07 12:09:02
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投诉信息
考拉海购
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
649.00元
投诉编号:
95230745
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