快件未在时效内送达投诉单无人工客服处理

2022-04-07

已完结

正常时效三天，这个快件3号发出的，今天都7号了，还没有到杭州请尽快查明这个快件的状态是丢件了还是什么情况如实更新快件路由信息催促跟进中转运输环节进度

投诉进度

企业完结

2022-04-30 16:01:07

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 12:14:45

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 12:14:42

用户发起投诉

2022-04-07 12:14:40

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点邮件无故退回服务态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95230760

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