橘子万卡在我不知情没有输入密码的情况下恶意扣费298元，属于欺诈盗窃行为

2022-04-07

已完结

2022年3月29日下载橘子万卡，注册登录后在没有提示我不知情的情况下恶意扣费298元，联系客服不退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 18:42:48

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

用户补充投诉

2022-04-08 07:54:05

补充内容

用19512128465联系我

企业跟进

2022-04-07 15:52:17

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 12:42:54

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 12:42:51

用户发起投诉

2022-04-07 12:42:49

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

诈骗乱收费强制下款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95230820

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相关投诉

=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25