韵达快递4月1号揽件并运输，物流6天未更新，7天还未送达

2022-04-07

已完结

快递滞留的第3天，致电韵达快递，快递回复正常运输，快递滞留的第4天，致电韵达快递，快递还是回复正常运输，到北京昌平区这边的物流，现在是正常的，基本3天就到了，但是韵达快递物流一直6天还没有更新，要求韵达快递尽快将货物送达，解释并赔偿。

投诉进度

企业完结

2022-04-30 16:24:27

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 13:24:41

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 13:24:38

用户发起投诉

2022-04-07 13:24:36

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

34.00元

投诉编号：

95230894

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