中公教育退款*局

网友保保_676066 2022-04-07

已完结

2021年12月底开始走退费流程还是没有退款之后联系中公教育给出答复是7个工作日之内予以退款但是过了将近半个月还是没有退款打客服电话也一直在哪儿相互扯皮迟迟退不了款项希望尽快出来一个人给出准确答复我的诉求是24小时内退款到账

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-21 10:28:49

处理结果

投诉人您好，对于涉及中公教育的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，如您接收到短信或从其他渠道得知可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

企业跟进

2022-04-27 14:14:03

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-07 14:25:28

补充内容

审批通过是3月17号到现在还没有退款不知是中公教育将款项自留使用还是工作人员将其扣留用于自用望有关部门可以予以关注中公教育的退款问题严查其中原委

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 14:23:13

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 14:23:10

用户发起投诉

2022-04-07 14:23:08

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14300.00元

投诉编号：

95230985

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中公教育未按合同退费18500元，涉嫌合同纠纷与退款问题