投诉金英杰，要求退费。
网友保保
已完结本人于2020年12月10号在北京金英杰互联教育科技有限 公司支付9930元购买网课服务。后来考试末通过，给我 办理退费流程。金英杰公司一直拖延迟迟没有给我退 钱，而且那个官网客服电话打不通，9930元钱一直没给 我退，因为我是外地人。无法实地追讨钱款，求助 帮我解决问题!
投诉进度
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