诈*公民退款

2022-04-07

已完结

2022年4月7日通过弹窗支付宝购买缤纷卡19.9元，后让下载软.件可以充值话费100元抵6元，客服解释24-72小时到账，实际未到账，欺**消费者，以下为截图，

投诉进度

用户补充投诉

2022-04-07 18:17:22

补充内容

兵各平台19.9送100话费虚假宣传，实为1-12元代金券，使用代金券充值话费不到账。一搜索即看到大量受骗者对缤纷礼APP投诉

用户补充投诉

2022-04-07 18:04:40

补充内容

诈骗我付款话费没到账

企业完结

2022-04-07 18:04:28

处理结果

已经退款。

用户补充投诉

2022-04-07 18:00:12

补充内容

麻烦各部门帮帮我谢谢

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 17:58:34

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 17:58:31

用户发起投诉

2022-04-07 17:58:29

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

礼券/赠品问题虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.53元

投诉编号：

95231506

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