缤纷礼诈，软件诈

2022-04-07

已完结

19.9元反100话费，礼卷金额太大，原广告并未声明，涉嫌诱导消费，充值100元话费，久久不到账

投诉进度

企业完结

2022-04-07 20:26:12

处理结果

慢充到账时效为24-72小时，如遇充值高峰延迟至3-7天，您的订单还在正常充值时效当中；已为您申请退款，请留意查收。会员已经退款。

用户补充投诉

2022-04-07 19:57:56

补充内容

诈骗软件

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 19:56:28

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 19:56:24

用户发起投诉

2022-04-07 19:56:22

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

119.90元

投诉编号：

95231739

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