无授权不知情的情况下被扣了298元

2022-04-08

已完结

橘子万卡在我绑定银行卡的时候，输入验证码后立即扣了298元会员费，本人完全不知晓，且没有任何资金到账，要求平台马上给我退费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 18:42:48

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

用户补充投诉

2022-04-08 14:05:51

补充内容

仍未处理，依然没退我钱

企业跟进

2022-04-08 10:37:00

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

用户补充投诉

2022-04-08 02:20:58

补充内容

请尽快联系给我解决拜托了

消费保投诉平台跟进

2022-04-08 02:19:55

消费保投诉平台审核通过

2022-04-08 02:19:52

用户发起投诉

2022-04-08 02:19:50

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

暴力催收乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95232257

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相关投诉

=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25