我在美团上买的眼药水，商家没有明确标明还有半年眼药水就要过期，我现在申请退货退款，商家拒绝

网友保保 2022-04-08

已完结

我在美团上买的眼药水，商家没有明确标明还有半年眼药水就要过期，我现在申请退货退款，商家以还有半年到期，拒绝我的理由，美团药房属于欺骗消费者了，我有权利要求退款。

投诉进度

平台完结

2022-04-08 11:27:53

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-08 11:27:53

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-04-08 10:44:24

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

用户补充投诉

2022-04-08 08:59:28

补充内容

页面没有任何描述该商品还有半年过期，以不支持7天无理由退货为由，拒绝我的退款申请。

用户补充投诉

2022-04-08 08:00:44

补充内容

这个是我上传的图片。商家销售页面完全没有提示 生产日期是20年一月的 ，如果知道还有半年过期 ，我根本不会购买。太垃圾了。强烈要求退款

平台跟进

2022-04-08 07:47:51

平台审核通过

2022-04-08 07:47:48

用户发起投诉

2022-04-08 07:47:46

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