闲鱼卖家拒绝退款

2022-04-08

已完结

2022年4月4日在闲鱼卖家那里通过闲鱼平台购买了价值918元的手串到货后发现是假冒产品与商家沟通后商家同意退货退款，退回中运单号填错实际运单显示对方已签收卖家却拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-11 17:37:56

用户补充投诉

2022-04-08 12:49:38

补充内容

对方收到退货并确认验收可拒绝退款

消费保投诉平台审核通过

2022-04-08 12:31:28

用户发起投诉

2022-04-08 12:31:26

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

918.00元

投诉编号：

95232817

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