参加一个多月活动兑换的商品 客服诱导申请退款
已完结
参加一个多月活动兑换的商品 一个多星期不发货 去问天天特卖客服什么时候发货 天天特卖客服说超过发货时间 诱导申请退款 再三和客服确认还是说不退款也发不了货 导致兑换资格失效 后面再去联系客服 一直在敷衍了事 要求恢复兑换资格并解释道歉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
