小象优品在本人可以联系的情况下直接打电话给我妈妈，威胁还款，暴力催收，不是短信轰炸就是电话骚扰，官方客服说是给我积极处理，处理的结果就是催收日益见长的恶劣嚣张跋扈的气焰，刚开始快逾期时本人已经跟客服沟通协商还款事宜，客服让我跟贷后人员联系，包括小象优品的借贷合同，本人提出要提供给我时，迟迟不给，回电的客服，也没有处理我任何问题，一天催收电话多达十来个，已经影响到我跟我家里人正常生活，本人要求小象优品停止骚扰，道歉，罚款，协商还款