商品包装没有标明保质期多久

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我买的是食品年糕5斤,已使用4斤,4.1下单,4.2签收收到产品,4.7号食品过期,商家的包装没有标明保质期是多久,只告知我必须要冷藏或者水藏,产品是3.31号生产的。我这两个都不方便保存,我正常放在阴处保存,4.7导致食品过期,我要求商家补发1斤年糕或者退1斤的款。淘宝官方客服不处理问题,商家也是敷衍了事。

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