速绿充电宝恶意扣费

2022-04-09

已完结

2021年6月18号借一次充电宝扣费14.9元后，连续扣我9个月每月25元，恶意扣费扣了225元，在我不知情的情况下产生所谓的会员费用，每个月还自动扣费的，要求商家退款、赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-22 17:58:24

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：用户会员已全额退费。很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 14:31:52

消费保投诉平台审核通过

2022-04-09 10:29:37

用户发起投诉

2022-04-09 10:29:35

投诉信息

速绿

投诉问题：

其它收费问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

225.00元

投诉编号：

95234625

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