在京东app购买名为京卡的购物卡，实际为第三方购物卡，无法在京东商城消费。上当受骗者众

网友保保_589943 2022-04-09

已完结

在京东app购买的名为京卡的购物卡，实为第三方购物卡，无法在京东商城消费，而且这个第三方购物商城商品非常少，商品非常贵。甚至一包瓜子都要40多元。明显是误导消费来骗钱的。但是投诉到京东，京东以第三方为借口不予处理，上当的人很多。

投诉进度

企业完结

2022-04-29 19:24:18

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2022-04-09 11:17:38

平台审核通过

2022-04-09 11:17:35

用户发起投诉

2022-04-09 11:17:33

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