采货侠诈*消费者

2022-04-09

已完结

4月8号在采货侠暗拍下一台苹果笔记本电脑，开机有密码，存在诈*消费者，现在无法退货退款

投诉进度

企业完结

2022-04-18 13:54:28

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2022-04-09 17:49:05

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-09 14:37:53

补充内容

在采货侠暗拍了一台苹果笔记本电脑，验机报告上没有说时开机有密码，寄过来发现有开机密码，申请退货退款售后服务，售后不受理退货退款

消费保投诉平台跟进

2022-04-09 14:19:15

消费保投诉平台审核通过

2022-04-09 14:19:12

用户发起投诉

2022-04-09 14:19:10

投诉信息

采货侠

投诉问题：

货不对版商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

526.00元

投诉编号：

95235013

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