小象平台 由于疫情原因经济困难 本月未能及时还款 说好协商现在给我朋友家人同事打电话 严重影响生活
金额就剩5100。由于疫情导致经济困难，在4月份开始没有按时进行还款，刚开始知道无法按时还款就给客服沟通过，说明本人现在经济出现问题，无法承担每月还款，筹备好钱会主动联系小象优品进行一次性结清，需要点时间，当时客服也答应给反应情况进行协商。结果逾期2天小象优品催收人员就打电话恐吓威胁本人要进行暴力催收，还把本人通讯录里所有人电话都打了，告知本人家人同事朋友我欠钱不还。后来因为工作被单位调离到疫情防控隔离点工作，工作时间是24小时，期间小象优品催收人员也给本人打过很多次电话，也不断给通讯录里的人打电话进行骚扰，在接电话时本人告知催收人员现在在疫情防控隔离点工作，也告知工作的特殊性，本人在隔离点工作要给境外返回人员进行入住隔离，白天还要给本地来做核酸检测人员进行核酸检测等一系列工作。但催收人员并不理睬一直恐吓威胁要让本人付出代价身败名裂，使本人每天都担心受怕，在隔离点无法安心正常工作。4月9日，小象优品催收人员给本人单位不停打办公电话进行骚扰，接听电话同事告知此人脏话不断骂骂咧咧，而且不间断打办公座机电话严重影响到正常办公，下午又给通讯录里的所有联系人发短信告知本人欠钱不还。现在本人的生活和工作都受到这么大的影响，单位领导也已经知道此事，本人还要面临失业，小象优品此举已经严重影响到本人隐私和名誉权，同时也严重影响到亲朋好友同事的正常生活。而且小象优品里的贷款利息特别高，早已超出国家规定的利率，还要收取担保费（要额外收取担保费本人在当初签订合同时并没有看到有告知），是借款成功后才显示还有担保费要还，现在小象优品app也已经找不到当初签订的合同，国家现在三令五申要禁止高利贷和暴力催收，小象优品这样无视国家法律法规，与国家背道而驰顶风作案，希望通过贵平台可以给予帮助，制止这种卑劣恶劣的手段，不要再对本人及本人的家人好友同事进行骚扰，协商偿还本金，可以给本人一个正常的工作生活空间，谢谢!
投诉进度
