魔力耳朵剩余课程退费

2022-04-09

已完结

2018年12月24日购买魔力耳朵课程包，无有效期。截至目前剩余103.5课时和15期训练营。工作人员打电话威胁利诱转思维课，态度恶劣，威胁不转思维课后续也没有外教课上了，并声称公司不会发相关公告。现申请对剩余课程退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-28 14:00:42

补充内容

还有魔力耳朵工作人员不断电话骚扰要求转思维课，请尽快处理。

用户补充投诉

2022-04-21 18:07:30

补充内容

还没处理，请加快处理进度。

消费保投诉平台跟进

2022-04-09 18:33:27

消费保投诉平台审核通过

2022-04-09 18:33:24

用户发起投诉

2022-04-09 18:33:22

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

电话骚扰霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95235438

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