环球微卡电话优惠券的欺诈问题

2022-04-09

已完结

当天看到活动说是先交19.9元，再下载环球微卡app，就可以获得5张20元的电话券，当时就相信了，交完了19.9，输了电话号码，又下载了环球微卡app，注册登录后并未发现我的订单和所谓的优惠券，与客服联系沟通，给客服留言也没有用，多次想转到人工客服，系统都表示人工客服不在。拨打人工客服电话也无人接通，希望能好好处理环球微卡的欺诈消费者的行为

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-15 18:32:38

处理结果

环球微卡回复：已退款。

消费保投诉平台跟进

2022-04-11 17:34:11

消费保投诉平台审核通过

2022-04-09 22:24:57

用户发起投诉

2022-04-09 22:24:55

评论 0

投诉信息

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95235734

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