没有收到货物,后台却显示配送成功,也无法打通客服电话,配送小哥的电话也联系不上。 网友保保 2022-04-09 已完结 没有收到货物,后台却显示配送成功,也无法打通客服电话,配送小哥的电话也联系不上。 投诉进度 企业完结 2022-04-14 10:35:00 解决方案 补发 处理结果 非常感谢您选择我们的产品,对于给您带来的不便,我们深表歉意。经沟通,双方协商一致,疫情稳定后补足牛奶。感谢您的理解与支持,光明乳业将会持续完善、不断创新,始终坚持初心、传递美味与健康。 企业跟进 2022-04-11 10:24:48 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-09 23:59:19 平台审核通过 2022-04-09 23:59:16 用户发起投诉 2022-04-09 23:59:14 展开全部