苹果手机app银河加速器虚假宣传无法使用

2022-04-10

已完结

苹果手机安装购买了银河加速器app（50元）一个月完全无法使用，显示连接但网站无法打开，和没装加速器一样，找不到任何售后和客服信息只有一个邮箱要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-11 14:01:48

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

用户补充投诉

2022-04-10 08:45:49

补充内容

找不到客服只有一个邮箱还没有回复

消费保投诉平台审核通过

2022-04-10 08:43:04

用户发起投诉

2022-04-10 08:43:02

投诉信息

银河加速器

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95236079

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