登陆欢享金卡APP后，说验质银行中余额不足300，然后我充了301，在不知情的情况下扣了299

2022-04-10

已完结

下载了欢享金卡的应用程序、并注册了账号。软件提示使用前要在绑定的银行卡里存300才可以贷款，本人填写完银行卡号与电话号码等个人信息之后，并未从该网贷平台贷到相应款项。令人意外的是，直接收到了平台的扣款299信息，开通了欢享金卡会员。在此期间，他并没有输入支付密码，也未在扣款前收到任何提示！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-12 20:34:52

处理结果

汇潮支付回复：已处理解决。

消费保投诉平台跟进

2022-04-10 20:03:41

消费保投诉平台审核通过

2022-04-10 16:00:11

用户发起投诉

2022-04-10 16:00:09

投诉信息

欢享金卡

投诉问题：

暴力催收诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95236716

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欢享金卡恶意扣款299，要求退款

已完结

2023-01-28

在欢享金卡注册的时候要验资，结果被扣了299元，变成会员了！这不是诈*吗？客服电话根本打不通

欢享金卡恶意扣费，绑定银行卡直接扣费299元