华润万家强制要求顾客使用会员卡才能消费代金券
网友保保_703318
已完结2022年4月10日下午四点十分左右，在华润万家石碶店购物完成准备在自助机上使用代金券结账，但是提示必须先要有会员卡可以用代金券支付，试了几次无果后喊来工作人员协助操作，前面来了两个都不太懂，后面又来一个人操作后和我说必须要有会员卡才能使用，我当即提出质疑说我之前也在这里买过东西，也是用的相同的操作方式是可以成功使用的，为什么这次不行，工作人员给出了她的解释，说他们年前是可以这样操作，但是年后就一定要有会员卡才能这样操作了，（由于我记不清上次是什么时间购买的，当时就没有反驳，回家后查了记录是2.13号购买成功的，也就是说是年后购买成功的，这样就代表这个工作人员给我的解释并不合理）下面截图有之前购买成功的记录和我购买的代金券，而且代金券的使用说明里并没有一定要先使用会员卡才能消费代金券这一项说明，我想知道为什么必须要有会员卡才能使用代金券，这不是强制顾客购买会员卡吗？我希望华润万家给我一个合理的解释
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