快团团下单后半个月不发货,退款要求买家承担一定的损失

已完结
本人3月28号下单买的快团团商品,现4月10至今未发货,要求退款,平台拒绝退款,给团长联系说退款必须买家承担损失,据说该货在上海,无法发货,疫情原因导致未发货,怎么是我们买家的原因了,现在还不给退款

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服