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从贵阳才去过抬坏屏幕要求换货不同意希望315处理换货一下
2022-04-10
已完结
从贵阳2202年3月13号拉电视来抬到我家开箱时候用螺丝刀 开箱把屏幕夺坏早贵阳创维分公司不处理希望315部门早创维公司处理换机一下
投诉进度
企业完结
2022-04-20 17:46:39
解决方案
解释/道歉
处理结果
机器正常,已解释,让用户观察,
企业跟进
2022-04-11 18:23:00
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-04-10 22:29:03
平台审核通过
2022-04-10 22:29:00
用户发起投诉
2022-04-10 22:28:58
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投诉信息
创维
入驻企业
投诉问题:
显示屏破损
投诉诉求:
更换
涉诉金额:
23999.00元
投诉编号:
95237243
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