订单取消后退款迟迟不到位

2022-04-11

已完结

4.8在京东平台购物，订单取消以后，钱没了，显示4.9到账，但是查了银行卡记录没有记录，多次联系平台，最后给我解释，让我自己找银行。真是匪夷所思，钱是平台花的，平台处理的，最后没到账该成我自己问题了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-11 15:00:44

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-11 15:00:44

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-04-11 08:00:59

消费保投诉平台审核通过

2022-04-11 08:00:56

用户发起投诉

2022-04-11 08:00:54

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

101.78元

投诉编号：

95237541

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