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阿里商家迟迟不发货,客服不回复,几日后店铺直接显示不存在(商家卷款跑路)
2022-04-11
已完结
4月6日在阿里巴巴平台的徐州好喜欢食品贸易有限公司下单了13件零食,一开始显示4月9日发货,今天再看直接显示店铺已关闭,客服也不回复,疑似商家卷款跑路。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:41
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-04-11 17:53:35
平台审核通过
2022-04-11 08:22:16
用户发起投诉
2022-04-11 08:22:14
展开全部
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投诉信息
阿里巴巴(1688)
投诉问题:
网络诈骗
/
售后服务欠缺
/
退款问题
投诉诉求:
退款
道歉
涉诉金额:
43.60元
投诉编号:
95237559
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