文字游戏套路

2022-04-11

已完结

在不知情的情况下扣除会员费298，申请退款客服无人回复，文字游戏，客服电话长时间占线

投诉进度

企业完结

2022-04-11 16:34:55

处理结果

已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢

企业跟进

2022-04-11 10:32:45

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-11 10:10:46

消费保投诉平台审核通过

2022-04-11 10:10:43

用户发起投诉

2022-04-11 10:10:41

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95237707

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相关投诉

=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25