阿卡索拒绝履行合同上课,无法联系客服,也不退款

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2020年9月28日购买阿卡索180节外教1V1课程套餐,赠课15节,共195节课,总金额15688,现已上课程102节。从2021年11月开始就再也无法约课,联系不上客服。但是现在阿卡索又打出优享1V1课程兑换,保证能上课。这就说明目前教师之类都是有的,不存在其所说的是因为国家政策导致无法上课,只是不给以前购买的老客户上课。对于如此不讲诚信的商家,我不会再投入任何一分钱进行兑换,因为再投入阿卡索也可能以任何理由不给上课。特此希望阿卡索能退剩余课时的费用。

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