退款不及时,客服热线打不通要求退款 网友保保 2022-04-11 已完结 2022年3月12日申请退款说是10-15天退款,15天后联系说是未登记成功,又要等7-15天,现在等了14天就是联系不到专员,问客服就是加急催专员,一点效率没有,前后耽误了整整一个月。 投诉进度 平台完结 2022-04-11 14:39:38 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-04-11 14:39:38 申请原因 对方说等19号前就会退款,暂时先等一星期 平台跟进 2022-04-11 12:55:54 平台审核通过 2022-04-11 12:55:51 用户发起投诉 2022-04-11 12:55:49 展开全部