退款不及时，客服热线打不通要求退款
已完结
2022年3月12日申请退款说是10-15天退款，15天后联系说是未登记成功，又要等7-15天，现在等了14天就是联系不到专员，问客服就是加急催专员，一点效率没有，前后耽误了整整一个月。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
对方说等19号前就会退款，暂时先等一星期
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
