同城旅行提前购 实际到账金额不一致

网友保保 2022-04-11

已完结

我在同程旅行上面看见一个提钱购，对于好奇心里看看能不能提现就点进去结果是买一黑马客的提货卡是2000块钱，显示可以分12期，我买完之后发现有里面只有价值1500的卡而且还是两张，我当时就是懵了怎么2000块钱变成1400块钱了再看看回购又是9.4折，在加上利息这高得离谱了吧我是还不起了十二期还变成了一期

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企业完结

2022-04-14 09:00:43

解决方案

其它

处理结果

多次联系客人电话拒接或无人接听，请方便时直接致电我司客服热线40****3513（9:00-18:00）协助处理。

用户补充投诉

2022-04-11 14:11:34

补充内容

发的短信对我来说已经是威胁了

用户补充投诉

2022-04-11 14:10:13

补充内容

我现在因为疫情，没有一点点的收入来源，我给你们客服说申请延期还款，又不是说不还，然后客服说跟他没有关系

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2022-04-11 13:46:46

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-04-11 13:33:58

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2022-04-11 13:33:55

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2022-04-11 13:33:53

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