京东苹果自营店不发货

2022-04-11

已完结

4月9日，在京东苹果自营店订购iphone11一台；至今（4月11日）未发货；并未在产品界面清晰显示缺货采购状态，且在产品有货有货界面查询产品属于有货状态；京东苹果自营店涉嫌对消费者欺诈

投诉进度

企业完结

2022-05-06 09:35:16

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单已为您发货并签收完成，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-04-11 14:16:30

消费保投诉平台审核通过

2022-04-11 14:16:27

用户发起投诉

2022-04-11 14:16:25

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

3999.00元

投诉编号：

95238209

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额