申请退费虎硕同意了、然后查询无果，该公司拒绝沟通
已完结
本人因需更换课程与该机构老师沟通，并且老师答应退款后互相踢皮球，一直拖延时间不正面解决，诱导消费者贷款学习，目前一直没有相关课程更新，2021年底虎硕宣布破产后，本人联系公司贵老师，该陈姓老师答应给予退还剩余学费，期间已过去两个月，并没有给消费者答复和解决方案，一再推脱！目前也上不了课我还得每个月还助学贷.希望贵公司能正面解决问题，作为教育机构如此欺*求学的消费者，实在是愧对教育这两个字！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
用户补充投诉
补充内容
互相推脱 不予受理
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
