环球微卡19.9充值100元话费的虚假宣传

2022-04-11

已完结

设置虚假抽奖活动，19.9元充100元话费，下载App后并没有兑现100元话费

投诉进度

企业完结

2022-04-19 14:02:57

处理结果

商家与用户电话沟通后，确认话费优惠券已到账,用户已查到。

消费保投诉平台跟进

2022-04-13 18:32:30

消费保投诉平台审核通过

2022-04-11 18:08:55

用户发起投诉

2022-04-11 18:08:53

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95238836

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