天猫盈春电玩专营店服务态度不好，卖家做的单有问题最后归结于我给了差评，所以 不管我了

4月5日我在淘宝盈春电玩专营店购买了一款游戏的钻石 游戏叫可口的披萨 第一次是阿拉博给我做的单 当时我是玩到了30天 阿拉博给我刷到了142天还有3000+钻石 他当时并没有告知我刷完钻石不可以联网玩这个游戏 我玩了一周 这一周几乎每天我都要卸载游戏重新下回来才可以玩 于是我给了店家一个3星差评 今天我去找店家 因为我的号被永久封了 这次帮我做单的是溜达政 他跟我说重置数据玩到第四天之后他再帮我刷钻石 我换了一个邮箱 重新玩了一个号 这次我玩到了第五天 他刷了6000+钻石并且告诉我这个游戏刷完钻石不可以联网玩 联网玩会被封号 我上号完全按照他说的做 但是我看到天数没有刷 我去问他 他说因为游戏更新了所以不能刷了 我每天都玩这个游戏 为什么更新了我不知道 我给他发上次阿拉博帮我做单的截图 他怀疑我*他 说我上的不是同一个平板 我申请了退款 我觉得他欺*了我 我申请退款他拒绝了 我想让他找上次帮我做单的阿拉博帮我刷天数 他又拒绝了我说刷不了天数 他让我取消退款 我没有 然后他说因为我的评价他也帮不了我 我差评了 还要管我吗？我去找了淘宝客服打了四五通电话 款给我退了 然后我去淘宝搜可口的披萨刷天数最低要50块钱且只能刷到175天 还有更贵的但是只能刷到223天 我为什么要去刷天数 因为我封的号玩到了251天 如果店家第一次就告诉我刷完钻石不可以联网玩 我的号就不会封 现在我还要去别的店刷天数 导致了我的财产损失

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-17 14:47:43

处理结果

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用户申请完结

2022-05-17 14:47:43

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-13 08:27:14

补充内容

我已经在别的店把我的账号 解封了 是50块钱

消费保投诉平台跟进

2022-04-12 18:38:18

用户补充投诉

2022-04-11 19:02:16

补充内容

现在淘宝那边已经把钱退给我了 但是我要去刷天数还是要自己花钱 要么他们给我刷到251天 刷不到就玩到251天 要么我去其他淘宝店家刷天数 他们支付费用 要么他们把我之前的账号解封并且做到以后我的号不会在被封

用户补充投诉

2022-04-11 18:57:50

补充内容

这是第一次阿拉博给我做单的聊天记录和我在别的店家咨询的刷天数价格

消费保投诉平台审核通过

2022-04-11 18:55:04

用户发起投诉

2022-04-11 18:55:02