投诉云闪充，充值话费一直不到账，已经超过3小时

2022-04-11

已完结

充值话费一直不到账，已经超过3小时，联系不到客服，也不知道怎么申请退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:43

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-04-12 15:55:03

用户补充投诉

2022-04-11 22:03:06

补充内容

充值已经超过30小时

用户补充投诉

2022-04-11 21:40:10

补充内容

云闪充充APP值记录与移动APP充值记录

消费保投诉平台审核通过

2022-04-11 21:36:39

用户发起投诉

2022-04-11 21:36:37

投诉信息

云闪充

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

294.00元

投诉编号：

95239229

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