分期乐高利贷，业务员私自操作放款
已完结
1月11日业务员到我门店推销，我不会操作，全部过程是他拿我手机操作，说可以帮我看下我的额度，就像花呗一样，想用的时候就可以用，不用就可以留着应急，他还告诉我如果等会有人打电话来问我申请这笔钱是干什么的，让我说门店扩张，随借随还这些词语，当时我手机骚扰电话接不进来，他还把我的电话卡使用在他手机里，后面人家打电话过来，他就教我这样说，谁知道第二天就收到一笔四万块钱，我拿这些钱根本没用，而且利息就是五千多，我一学生拿这么多钱做什么。钱到账我就叫业务员给我取消，他说取消不了，除非我要正常还款三个月以后就能全部还款进去了，现在三个月了，业务员联系不上，分期乐客服也打不通，整个过程聊天记录语音到今天这些我都有，是你们业务员不让取消，后面给我申请了提前全部还款，但是利息还要两千三左右，这个钱从开始到我银行卡我一分都没动，叫你们业务员给我取消，是他忽悠我让我还款三个月之后，我一个学生，我拿这么多钱干嘛，而且一开始我就让取消了，是你们的业务员不取消，钱我一分也没消费，利息我是不会认得。我申请还清所有欠款，不包含利息，
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，该借款订单通过平台业务员的优惠渠道下单，年化利率较普通订单优惠。平台工作人员已事先告知“锁定期数”内提前结清无减免优惠，经您本人签署相关服务协议后，自行确认下单，下单成功即无法撤销，建议您根据自身情况选择合适的还款方案。本次专员已联系您沟通处理，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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补充内容
从8号到今天，业务员不给解决，反复打电话给客服，客服也不会处理。电话也没收到通知。你们倒是给我赶快给我解决啊？
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