在京东购买药品被证实是假药

网友保保_847865 2022-04-12

已完结

在4月3号在京东平台购买了药品吃晚之后在第二天早上头晕呕吐，之后咨询药师得知是假药。并且与商家协商，商家不予理会并且自己在网上找了医师查找相关信息给了我一份鉴定报告

投诉进度

企业完结

2022-05-06 14:48:39

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您沟通并给予处理建议，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-04-12 10:11:42

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 10:11:39

用户发起投诉

2022-04-12 10:11:37

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95239902

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