我发的是刺槐树苗，

2022-04-12

已完结

我发的是刺槐裸根树苗2万颗，4月1.发货，到山西晋中，现在是12号，客服不给解决，也不给回电话，

投诉进度

企业完结

2022-07-07 12:42:53

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-04-12 16:35:29

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-12 11:05:28

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 11:05:25

用户发起投诉

2022-04-12 11:05:23

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

15000.00元

投诉编号：

95240049

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