环球微卡以充值19.9得100元话费为由，欺诈消费者。

2022-04-12

已完结

扫码刮出来19.9充100元的话费，交完了19.9元，输了电话号码，又下载了环球微卡 app ，注册登录后并未发现我的订单和所谓的券，与客服联系沟通，客服根本未出现，给客服留言也没有用，多次想转到人工客服，系统都表示，人工客服不在。拨打人工客服电话也无人接通，希望能够好好处理这件事，环球微卡的欺诈消费者的行为属实恶劣。

投诉进度

企业完结

2022-04-19 14:07:43

处理结果

您好，此笔付款已退款，请注意查收。

消费保投诉平台跟进

2022-04-13 18:32:30

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 12:48:41

用户发起投诉

2022-04-12 12:48:39

评论 0

投诉信息

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95240326

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