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要求退款,道歉
2022-04-12
已完结
深海教育存在欺骗行为,态度恶劣,打北京投诉电话多次,无果,已经走投无路了,且受害公民很多
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:44
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-04-12 16:11:40
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-04-12 12:59:26
平台审核通过
2022-04-12 12:59:23
用户发起投诉
2022-04-12 12:59:21
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投诉信息
北京深海云课堂教育科技有限公司
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
虚假宣传
/
霸王条款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
11860.00元
投诉编号:
95240356
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