后期服务很差,还是VIP群,问问题一直不与回复 网友保保 2022-04-12 已完结 8800的课程说是直播内容 却很少 宣传是老师一对一指导,却是15人,效果特别差 VIP群的消息也不回 考试很乱,证书也没有如实发放 投诉进度 企业完结 2022-04-15 10:20:47 解决方案 改善服务,其它 处理结果 基于用户反馈的问题平台已跟进处理,经核实用户于2021-02-0322:13:57购买我司《梨花声音训练营》课程,金额:8680;由于该用户已学习完平台所有付费课程并享受其服务,不满足退款要求。我司多次联系用户均未接听,联系用户也未得到有效回应,针对用户问题平台后续会提升服务质量,并安排相关老师重点关注及时提供帮助 企业跟进 2022-04-12 15:58:12 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-12 13:06:52 平台审核通过 2022-04-12 13:06:49 用户发起投诉 2022-04-12 13:06:47 展开全部