请四川成都市场监督管理局查处银加优品货款平台，承诺交开通会员费299元，拒就赔，没通过退会员费

2022-04-12

已完结

银加优品客服联系不上，要求退会员费，3月30日，申请退会员费，可是客服说3一7工作日，退款，可是差不多13天，会员费也没退，联系不到客服，发信息给客服一栏空白

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-12 14:35:29

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-12 14:35:29

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 13:52:00

用户发起投诉

2022-04-12 13:51:58

投诉信息

银加优品

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95240461

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