北京众学无忧教育科技有限公司及郑州分公司，该公司诱导消费，虚假广告，售后态度恶劣，现要求退款

网友保保 2022-04-12

已完结

2021年5月，在法考老师刘老师化名（微信号：li****11****）多次打电话、发微信被告知不通过可以全退的情况下，以1580元报名众学无忧法考培优班（付款时间是2021年5月28日17点02分07秒），之后安排学管老师崔老师化名（不知真名）督促我学习。她安排课程很紧张，根本跟不上进度，6月份沟通上课进度一事，其告诉我，2022年法考要改革，对于文凭有要求，自考的文凭就不能报考的可能，就比较紧张，办年时间考上法考压力很大，其又趁机提出有线下小班教学，只要参考几乎百分百考过，且只需要一周8—10小时学习时间，我当时也存有疑虑，但其催促名额有限，尽快报名，因各类原因，我竟鬼使神差的付钱报名（时间是2021年6月16日12点44分19秒）。付款后，这个崔老师一直没有联系我，我打电话过去无人接听，然后又找那个刘老师，他说给我落实下，拖了好几天有个叫张老师的联系我，挂完电话我就跟这个刘老师联系，要求换个学管师，他表示帮我落实，然后一直就没有回复。我自己工作也比较忙，就搁在哪儿了。随后2月25日自称张老师的又来联系我说课程2月21日就开始了，他一直很忙今天通知我下。一看这个老师还没换，我就又联系刘老师，感觉他们就是一直拖时间没有任何的进账，于是要求退款。退款的那个是一个微信名称叫众学无忧售后的微信，也是各种拖时间，说是系统有问题要查，我想查就查吧，7天时间也不长，然后在万般催促的情况下得到的答复是只能退10%。这个就没道理了，这个线下课程我根本也没有参加，法律资格证我也没考出，但是明明说的清清楚楚是可以给我全退的，现在他们以各种旅游和借口不给我退款，我就到网上查了一下，结果查到其他同学在网上投诉跟我碰到的事情一模一样，现在请求公布真相并退款金额为1580+39800元，合计41380元，感谢为盼

投诉进度

展开全部