88元消费因疫情退款,还有80%未退,客服就让一直等待,说是系统升级

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88元消费因疫情退款,还有80%未退,客服就让一直等待,说是系统升级,不给具体解决时间

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少退了80%的款项,多次沟通,客服只让等待,没有具体解决时间
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