苏宁售卖洗衣机严重质量问题拒不退款，故意拖延售后时间！
李玥 Iris
已完结
该洗衣机于2021年3月5日购买后出现各类问题，多次联系苏宁维修售后，在故障明显的情况下，苏宁以各种理由推诿拖延售后时间，更有两次维修都未上报给松下进行上门维修，经与松下核实没有对应记录，在近期洗衣机的晒干噪音已经严重影响我和邻居的正常生活，在多次协商投诉后，本来承诺4月7日上门维修，过了时间仍没有人来，在与松下确认后，松下说苏宁没有与他们报修，在我自己和松下说明情况后，松下师傅上门并出具了故障服务作业单，而这份认定本该早就做完，是苏宁拖延了时间长达一年之久，在4月8日我投诉苏宁后，收到苏宁官网短信如附件，可以进行退款，但之后苏宁声称这只是工作人员操作失误，不对商品做任何售后服务，仅赔偿我100元礼券作为补偿该操作失误，简直可笑至极，请帮忙处理该商家对消费者的侵害行为，尽快退款并拉走这个故障洗衣机，谢谢！
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如果有零星才配得上苏宁的服务！
企业完结
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