北京中国电信不让转套餐,还不让注销卡,拖拖拉拉的 网友保保 2022-04-12 已完结 我想转5元无忧卡,不给我转,说是不能转,我想销户拆机,反应了多少次,都是给我拖着不处理,答应的很好,不去行动 投诉进度 平台完结 2022-04-27 10:53:17 处理结果 电信客服多次联系用户预留号码提示空号,如来电告知用户,线上销户需关注北京电信微信公众号,回复销户二字,根据提示上传身份证正反面和手持身份证半身照,上传资料后可为用户办理注销,但目前无法退费,如有疑虑可拨打归属地10000号咨询反馈,谢谢。 平台跟进 2022-04-12 20:23:21 平台审核通过 2022-04-12 16:03:19 用户发起投诉 2022-04-12 16:03:17 展开全部